3 листопада о 12:21 на лінію екстреного виклику «101» надійшло повідомлення, що в м. Суми по вул. Горького з вікна 3-поверхового житлового будинку виходить густий дим. Вже через 4 хвилини на місце події прибув черговий караул 3-ї державної пожежно-рятувальної частини.
Горіння відбувалось в 3-кімнатній квартирі на 2-му поверсі. Рятувальники негайно потрапили в палаюче помешкання. Через сильне задимлення працювати довелось в апаратах для захисту органів дихання. З квартири поверхом вище вогнеборці врятували жінку 1946 року народження, яка опинилась в димовій пастці. Надягнувши на неї маску апарату для захисту органів дихання фахівці ДСНС допомогли їх покинути небезпечну зону.
Об 12:58 пожежу вдалось локалізувати, об 13:41 ліквідувати та не допустити подальшого поширення вогню.
Всього на гасіння було залучено 3 одиниці спеціальної техніки та 12 чоловік особового складу Державної служби України з надзвичайних ситуацій.