Контролери КП «Міськводоканал» відвідують оселі споживачів для виконання контрольного огляду лічильника холодної води. У випадку, коли вдома нікого немає, вони можуть залишити повідомлення з проханням зв’язатися з ними.
Відповідно до п. 29 «Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення», які затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690, сумський водоканал повинен не менше одного разу на рік проводити контрольне зняття показань лічильників у присутності споживача або його представника.
Контрольний огляд передбачає перевірку цілісності корпусу лічильника, наявності та відповідності пломб, а також зняття показань приладу обліку на конкретне число місяця. На підставі складеного акта, за потреби, можна скоригувати нарахування за спожиті послуги.
Своєю чергою нагадуємо споживачам про необхідність обережно ставитися до незнайомих візитерів. Працівники КП «Міськводоканал» не приходять до осель мешканців за оплатою послуг із водопостачання та водовідведення, для здійснення заміни лічильника, укладання договорів та не пропонують обмінювати грошові купюри.
Якщо до вас завітала особа, котра назвалась працівником водоканалу, насамперед попросіть її пред’явити посвідчення. Зверніть увагу, що контролери одягнені у жилети КП «Міськводоканал».
Просимо співпрацювати та з розумінням ставитися до необхідності контролерів підприємства виконувати свою роботу.
Повідомляє “Міськводоканал” СМР