Інцидент стався у п’ятницю, о 12:15 на маршруті №57 А «Баранівка – Центр». Між пасажиром та водієм виникла суперечка з приводу оплати проїзду. Пасажир стверджує, що передав гроші водієві, а решту і квиток йому ніби то так і не передали. Наразі в автобусі зняли касу й підраховують виручку, щоб з’ясувати правду.
За даними прес-служби КП «Електроавтотранс», водій стверджує, що пасажир нецензурно лаявся і погрожував йому. Тому розбиратися у ситуації будуть патрульні поліцейські, яких викликав водій КП СМР «Електроавтотранс», начальник служби руху та інженер з безпеки руху комунального підприємства.
Наразі автобус ВМ 44-19 АА знятий з лінії до повного врегулювання конфлікту.